Vertrauen & Sicherheit

Lumi arbeitet mit deinen E-Mails, Terminen und Kundendaten. Hier steht, wo diese Daten liegen, wer sie verarbeitet und was du jederzeit kontrollieren kannst – konkret und ohne Ausflüchte.

Das Wichtigste in Kürze

Betreiber von Lumi ist die Lemonade Research GmbH mit Sitz in Lübeck. Die vier Punkte, auf die es ankommt:

Datenbank in Deutschland

Die zentrale Datenbank von Lumi läuft auf Servern in Deutschland. Auslieferung der Anwendung und Datei-Speicherung erfolgen über Vercel.

DSGVO von Grund auf

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der DSGVO. Dienstleister setzen wir auf Basis der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ein.

Du kontrollierst jede Verbindung

Integrationen werden nur auf deinen aktiven Wunsch verbunden – und nur im Umfang, den die jeweilige Automatisierung braucht. Erteilte Verbindungen kannst du jederzeit in den Einstellungen widerrufen.

Verschlüsselung

Alle Verbindungen zu Lumi sind per TLS verschlüsselt. Zugangsdaten zu verbundenen Drittdiensten speichern wir verschlüsselt. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.

Wer verarbeitet deine Daten?

Wir setzen wenige, namentlich benannte Dienstleister ein. Für jeden steht hier, was er tut, welche Daten er sieht und wie Übermittlungen außerhalb der EU abgesichert sind.

Hetzner Online GmbH (Deutschland)

Zweck: Betrieb der zentralen Datenbank in unserer eigenen Cloud-Umgebung bei Hetzner. Daten: Konto-, Workflow- und Inhaltsdaten. Serverstandort: Deutschland – Verarbeitung vollständig in der EU.

Vercel Inc. (USA)

Zweck: Hosting, Auslieferung der Anwendung, Datei-Speicher, cookielose Reichweitenmessung. Daten: Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse), hochgeladene Dateien, aggregierte Nutzungsmetriken. Absicherung: EU-Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework.

OpenAI, L.L.C. (USA)

Zweck: KI-Generierung. Daten: deine Eingaben an die KI-Funktionen, ausschließlich zur Erzeugung der jeweiligen Antwort. Absicherung: EU-Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework.

Mollie B.V. (Niederlande)

Zweck: Zahlungsabwicklung. Daten: die für die Zahlung erforderlichen Angaben. Verarbeitung in der EU.

Resend – Plus Five Five, Inc. (USA)

Zweck: Versand von Registrierungs- und Kontakt-E-Mails. Daten: E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte. Absicherung: EU-Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework.

Google Ireland Limited

Zweck: optionale Anmeldung über Google (Sign in with Google). Daten: die für die Anmeldung erforderlichen Profildaten. Absicherung: EU-US Data Privacy Framework.

KI und deine Daten

Für die KI-Funktionen übermitteln wir deine Eingaben an OpenAI – ausschließlich zur Generierung der jeweiligen Antwort und auf Grundlage der Vertragserfüllung. Welche Daten das im Einzelnen sind und welche Rechtsgrundlagen gelten, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.

Deine Rechte, jederzeit

Eine Nachricht an info@lemonade-research.de genügt – für alles Folgende brauchst du keinen Grund anzugeben.

Auskunft & Export

Auskunft über deine gespeicherten Daten und Datenübertragbarkeit (Art. 15 und 20 DSGVO) auf Anfrage.

Berichtigung & Löschung

Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 16–18 DSGVO).

Widerspruch & Widerruf

Widerspruch gegen die Verarbeitung, Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft und Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde.

Fragen zu Sicherheit & Datenschutz?

Wir antworten persönlich – unter info@lemonade-research.de oder über das Kontaktformular.

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